Scopul platformei
GhidOnline.ro este un director online de afaceri care are ca obiectiv organizarea și prezentarea informațiilor despre companiile și profesioniștii din România într-un mod ușor de utilizat și accesibil publicului.
Platforma facilitează identificarea afacerilor după domeniul de activitate, localitate sau alte criterii relevante și oferă companiilor posibilitatea de a-și administra și promova profilul.
Sursele informațiilor
Informațiile afișate pe GhidOnline.ro pot proveni din mai multe surse, în funcție de tipul datelor și de disponibilitatea acestora.
Printre sursele utilizate se pot regăsi informații disponibile public, date furnizate de companiile care își revendică profilurile, informații comunicate direct administratorului platformei, precum și actualizări realizate în urma solicitărilor utilizatorilor sau în urma verificărilor efectuate de echipa GhidOnline.ro.
Administratorul depune eforturi rezonabile pentru verificarea și actualizarea informațiilor, însă nu poate garanta că toate datele sunt complete sau actualizate în timp real.
Profilurile companiilor
GhidOnline.ro poate afișa profiluri create pe baza informațiilor disponibile din surse publice.
Existența unui profil pe platformă nu înseamnă că respectiva companie și-a creat un cont, că a revendicat profilul sau că beneficiază de servicii comerciale oferite de GhidOnline.ro.
Companiile pot solicita în orice moment revendicarea profilului și actualizarea informațiilor afișate.
Actualizarea informațiilor
Informațiile publicate pe platformă sunt revizuite periodic și pot fi actualizate ori de câte ori sunt disponibile date noi sau sunt primite solicitări justificate de modificare.
Companiile care își revendică profilul pot administra direct anumite informații privind activitatea lor, în limitele funcționalităților disponibile.
Administratorul își rezervă dreptul de a verifica și valida modificările înainte de publicare, atunci când consideră că acest lucru este necesar pentru menținerea acurateței informațiilor.
Clasarea rezultatelor
Rezultatele afișate în cadrul platformei sunt generate prin intermediul unui algoritm propriu, dezvoltat pentru a oferi utilizatorilor rezultate relevante în raport cu termenii căutați.
Clasarea profilurilor poate ține cont de mai mulți factori, inclusiv categoria de activitate, localizarea geografică, relevanța pentru căutare, gradul de completare a profilului, actualizarea informațiilor, existența recenziilor sau alte criterii tehnice utilizate pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Anumite profiluri pot beneficia de afișare preferențială în urma achiziționării unor servicii de promovare. Aceste afișări au caracter publicitar și sunt diferențiate de rezultatele organice prin elemente de identificare specifice.
Administratorul poate modifica periodic algoritmul de clasificare pentru a îmbunătăți relevanța rezultatelor sau pentru adaptarea la noile funcționalități ale platformei.
Recenzii și evaluări
Recenziile publicate pe platformă reprezintă opiniile utilizatorilor și nu reflectă în mod necesar punctul de vedere al administratorului.
Administratorul poate elimina sau restricționa afișarea recenziilor care încalcă legislația aplicabilă, prezentele politici ale platformei sau care conțin informații vădit false, ofensatoare ori ilegale.
Serviciile de promovare
Companiile pot achiziționa servicii de promovare pentru a beneficia de o vizibilitate sporită în cadrul platformei.
Achiziționarea unui serviciu de promovare nu influențează conținutul informațiilor despre companie și nu reprezintă o certificare sau o recomandare din partea GhidOnline.ro privind calitatea produselor sau serviciilor oferite.
Solicitarea modificării informațiilor
În cazul în care o companie sau un utilizator identifică informații incorecte, incomplete sau neactualizate, acestea pot fi semnalate administratorului prin intermediul datelor de contact disponibile pe platformă.
Fiecare solicitare este analizată individual, iar modificările vor fi efectuate atunci când sunt justificate și pot fi verificate în mod rezonabil.
Transparență
GhidOnline.ro urmărește să ofere informații utile și relevante într-un mod transparent și echilibrat.
Administratorul depune eforturi constante pentru îmbunătățirea calității informațiilor, dezvoltarea funcționalităților platformei și menținerea unui nivel ridicat de încredere pentru utilizatori și companiile listate.
Prezenta metodologie poate fi actualizată periodic pentru a reflecta evoluția platformei, modificările legislative sau schimbările privind modul de funcționare al serviciilor oferite.